Comment réparer les erreurs VPN 800

Les internautes actifs qui apprécient leur vie privée devraient investir dans l’utilisation d’un VPN. Un bon service VPN peut aider à sécuriser votre connexion et à garder toute activité en ligne anonyme pour les sites Web louches cherchant à vendre vos informations privées au plus offrant. Ils peuvent également vous permettre de contourner certains sites Web et services verrouillés par région si cela vous intéresse.

Aussi génial qu’un VPN soit, ils ne sont pas infaillibles. Il y a des moments où une connexion peut échouer à établir, provoquant l’apparition d’un «Échec de la connexion avec l’erreur 800». Que signifie cette erreur?

Si vous voyez cette erreur, cela signifie que l’application VPN installée sur votre PC Windows ne parvient pas à établir une connexion au service VPN. Le pourquoi de tout cela peut être attribué à certains des suspects habituels, notamment la configuration de l’application VPN, les complications du pare-feu, votre connexion Internet ou la disponibilité du serveur VPN.

Comment réparer les erreurs VPN 800

Pour corriger cette erreur, assurez-vous de suivre ces méthodes afin d’établir à nouveau une connexion VPN.

Redémarrez l’application

Il y a de fortes chances que vous ayez déjà tenté cette étape. La plupart des gens comprendront déjà l’approche «éteindre et rallumer». Tout ce que vous avez à faire est de redémarrer l’application VPN pour voir si elle corrige le problème.

Mais comme vous allez suivre toutes les méthodes répertoriées ici dans l’ordre dans lequel elles ont été écrites, vous voudrez répéter cette étape. Au lieu de simplement appuyer sur le «x» de l’application pour la fermer, vous devez également vous rendre dans le Gestionnaire des tâches pour l’arrêter.

Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire des tâches. Faites défiler la Processus onglet recherchant une instance de votre application VPN. Si vous le trouvez, faites un clic droit dessus et sélectionnez Tâche finale pour vous assurer que chaque processus lié à votre application VPN est arrêté.

Redémarrez l’application pour tenter une connexion.

Vérifiez les paramètres VPN

Si c’est la première fois que vous utilisez l’application, assurez-vous d’avoir correctement saisi le nom d’utilisateur et le mot de passe. Ils doivent correspondre au même nom d’utilisateur et mot de passe définis pour vous par l’administrateur VPN.

Vérifiez les paramètres de l’application VPN, en particulier les paramètres réseau, et assurez-vous qu’ils correspondent à la configuration requise par le service. Vous devriez pouvoir trouver ces détails sur le site Web du fournisseur de services VPN.

Les services VPN sont configurés de différentes manières d’un service à l’autre. Pour vous assurer que l’application est correctement configurée, consultez votre fournisseur VPN pour tous les détails de configuration nécessaires afin d’éviter d’autres complications.

Le serveur Endpoint est peut-être en panne

Avant la phase de redémarrage, vous devez vérifier si le serveur d’extrémité que vous avez sélectionné est toujours actif. La plupart des applications VPN vous permettront de sélectionner manuellement le serveur d’extrémité, tandis que d’autres peuvent sélectionner automatiquement l’itinéraire le plus rapide pour votre vitesse Internet.

Choisissez un serveur d’extrémité différent de celui que vous avez actuellement sélectionné. Si vous parvenez à établir une connexion après la modification, le problème réside dans l’autre serveur de point de terminaison.

Toujours pas de connexion? Continue de lire.

Redémarrage de l’appareil

Le redémarrage de l’application n’a donc pas aidé, peut-être que le redémarrage de votre appareil le sera. Un redémarrage complet a le pouvoir de résoudre de nombreux problèmes liés aux problèmes de réseau et de connectivité. Cela est très vrai pour les problèmes de réseau Windows pour lesquels ils sont connus.

Redémarrez simplement votre appareil, qu’il s’agisse d’un PC, d’une tablette ou d’un téléphone, et voyez si l’application VPN peut établir une connexion.

Problèmes de connexion Internet

Vérifier l’état de votre connexion semble être l’étape la plus logique à ce stade. Avez-vous remarqué une connectivité intermittente lorsque vous surfez sur le Web? Utilisez-vous une connexion Ethernet ou WiFi?

Vous pouvez commencer la vérification de l’état en cliquant avec le bouton droit sur le bouton Démarrer de Windows (situé dans le coin inférieur gauche de votre bureau) et en sélectionnant Les connexions de réseau du menu.

À partir de là, vous voudrez sélectionner soit Ethernet ou Wifi dans le menu de gauche, selon celui que vous utilisez. Le reste des étapes de cette méthode sera le même quel que soit celui que vous choisissez, mais par souci de cohérence, j’utiliserai Ethernet.

Après avoir choisi votre connexion, dans la fenêtre principale à droite, sélectionnez Modifier les options de l’adaptateur.

Cliquez avec le bouton droit sur votre connexion et sélectionnez Propriétés.

Surligner Protocole Internet version 4 puis cliquez sur le Propriétés bouton. Définissez les deux options pour obtenir automatiquement les adresses et cliquez sur D’accord. Fermez toutes les fenêtres restantes.

Une adresse IP définie manuellement peut entrer en conflit avec les paramètres DNS ou IP de votre VPN. Essayez à nouveau d’établir une connexion VPN.

Vérification rapide du pare-feu

Désactivez temporairement votre pare-feu et réessayez l’application. Les pannes liées au pare-feu signifient généralement que la configuration du pare-feu peut nécessiter des paramètres supplémentaires spécifiques aux numéros de port du VPN. Si votre VPN se connecte, identifiez l’exécutable de l’application VPN et laissez-le passer librement à travers votre pare-feu.

Si vous voyez toujours La connexion a échoué avec l’erreur 800, réactivez le pare-feu. À ce stade, le problème pourrait être côté serveur. Parfois, le serveur peut s’enliser, ayant trop de clients déjà connectés.

Ceci est rare mais les limitations peuvent varier en fonction de la configuration du serveur. Il serait préférable d’attendre d’utiliser le VPN ultérieurement ou de contacter l’administrateur VPN pour qu’il vérifie les choses de son côté.