Comment réparer un fichier Outlook PST endommagé ou corrompu

Si vous avez déjà utilisé Outlook pendant plus d’un mois, vous avez probablement vu à plusieurs reprises le message “Le fichier de données Outlook ne s’est pas fermé correctement»Apparaît et vous devez attendre quelques minutes qu’Outlook répare le fichier. Assez ennuyeux, mais au moins vous pouvez voir vos e-mails après avoir attendu.

Parfois, cependant, votre chance peut ne pas être aussi bonne et tout votre fichier de données (PST) est tellement endommagé ou corrompu qu’Outlook refuse complètement d’ouvrir le fichier. Dans ce type de situation, vous pouvez essayer de réparer le fichier PST endommagé à l’aide de quelques outils gratuits. Étant donné que la corruption des données Outlook peut se produire pour plusieurs raisons différentes, vous devrez peut-être essayer quelques-unes des méthodes ci-dessous avant de résoudre votre problème.

Méthode 1 – Outil de réparation de la boîte de réception

Un outil simple qui existe depuis longtemps chez Microsoft qui essaie essentiellement de réparer l’en-tête du fichier PST et de supprimer tout ce qu’il ne reconnaît pas ou ne comprend pas.

L’outil est en fait déjà installé sur tous les ordinateurs Windows 2000 et XP dans le répertoire suivant: (Pour Bureau 2007, c’est dans C: Program Files Microsoft Office Office12 )

C:Program FilesCommon FilesSystemMapi1033NT

Si ce n’est pas dans ce répertoire pour une raison quelconque, cliquez sur Démarrer et effectuez une recherche Windows normale pour l’exécutable suivant, scanpst.exe. Vous pouvez également simplement télécharger le Outil de réparation de la boîte de réception à partir du site Web de Microsoft et il l’exécutera automatiquement pour vous.

Cliquez maintenant Feuilleter et choisissez le fichier PST qui est corrompu. Si vous n’êtes pas sûr de l’emplacement de stockage de votre fichier PST, il se trouve généralement dans ce répertoire:

C:Documents and SettingsusernameLocal SettingsApplication DataMicrosoftOutlook

Après avoir sélectionné le fichier, continuez et cliquez sur Début.

Une fois terminé, il vous indiquera les erreurs trouvées dans votre fichier PST. Allez-y et cliquez sur réparation maintenant pour commencer la réparation du fichier.

Maintenant, lorsque vous ouvrez Outlook, j’espère que votre boîte de réception sera de retour à la normale et que tout votre e-mail sera là. Sinon, donnez-lui une autre chance. Parfois, vous devez exécuter scanpst.exe plusieurs fois pour que toutes les erreurs disparaissent.

Notez que vous pouvez utiliser cet outil non seulement sur les fichiers PST, mais également pour réparer les fichiers OST, qui sont essentiellement des dossiers Exchange Server hors connexion.

Méthode 2 – Tronquer un fichier PST surdimensionné

La deuxième raison pour laquelle votre fichier PST peut être corrompu est que la limite de taille de fichier pour les fichiers de données Outlook est de 2 Go. À la seconde où vous dépassez 2 Go, le fichier entier est corrompu! Pas très intelligent, mais ça arrive. Cela s’applique uniquement aux anciennes versions d’Office.

Pour résoudre ce problème, vous devez tronquer le fichier PST afin qu’il redescende en dessous de 2 Go. Malheureusement, vous devez utiliser un outil de Microsoft appelé le Outil de recadrage PST et OST surdimensionné, ce qui supprimera environ 25 Mo à 50 Mo de vos données.

Notez que l’utilisation de cet outil SUPPRIMERA certains de vos e-mails, cependant, c’est vraiment le seul moyen de réouvrir le fichier dans Outlook. Utilisez donc cet outil avec précaution et uniquement en dernier recours.

Vous pouvez suivre les instructions étape par étape sur l’article de la base de connaissances Microsoft lié ci-dessuse afin d’utiliser cet outil.

Si vous exécutez Outlook connecté à Exchange Server, il existe également un outil de réparation OST. Tout comme vous avez recherché le fichier scanpst.exe, recherchez maintenant scanost.exe. Choisissez Stous les dossiers peuvent-ils ou sélectionnez un dossier à analyser, puis cochez Réparer les erreurs boîte. Puis clique Commencer l’analyse.

Méthode 3 – Boîte à outils de récupération pour Outlook

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer un programme tiers appelé Boîte à outils de récupération pour Outlook qui peut éventuellement sauvegarder votre fichier et récupérer vos e-mails.

La façon dont cela fonctionne est également sûre car elle crée un nouveau fichier PST, puis essaie de copier toutes les données du fichier corrompu. Il scanne le fichier et passe par plusieurs étapes supplémentaires pour récupérer autant de données que possible.

Notez que ce programme n’est pas gratuit et il vous dira probablement qu’il peut récupérer votre fichier, mais pour qu’il le fasse réellement, vous devrez payer la licence. Cependant, si vous avez des milliers d’e-mails et que vous ne pouvez pas vous permettre de tous les perdre, 50 $ pourraient en valoir la peine pour récupérer vos e-mails.

Connaissez-vous un autre moyen de réparer un fichier PST ou OST corrompu ou endommagé? Si oui, postez un commentaire et faites-le nous savoir! Prendre plaisir!