10 façons de résoudre le problème d’audio sur Windows 10
Il n’y a rien de pire que d’entendre vos craquements audio sur Windows 10, mais vous ne savez pas comment le résoudre. Habituellement, c’est un processus d’essais et d’erreurs jusqu’à ce que vous trouviez enfin la cause, donc cela peut prendre un certain temps pour trouver la bonne solution.
Heureusement, le grésillement audio est souvent causé par le même ensemble de problèmes, donc si vous suivez nos étapes de dépannage ci-dessous, il y a de fortes chances que votre audio soit réparé une fois que vous avez essayé chaque étape.
Rebranchez votre appareil
C’est l’étape la plus simple à essayer et peut fonctionner plus souvent que prévu. Parfois, votre périphérique audio peut ne pas être complètement branché et cela peut provoquer des problèmes de craquements audio de Windows 10 avec votre audio. Parfois, il peut y avoir des problèmes de pilote qui se résoudront simplement en débranchant et en rebranchant votre périphérique audio.
Lorsque vous rebranchez votre appareil audio, assurez-vous qu’il est complètement branché, surtout si votre appareil utilise une prise audio.
Testez votre équipement audio sur un autre appareil
Avant de passer à l’étape de dépannage suivante, vous devez essayer votre équipement audio sur un autre appareil. Branchez vos haut-parleurs ou vos écouteurs sur un ordinateur portable, un téléphone ou un ordinateur de rechange pour vérifier s’ils ont toujours des problèmes.
Si vous rencontrez toujours des craquements audio, le problème est lié à l’équipement audio lui-même. Dans ce cas, vous devrez peut-être jeter un œil au câble pour voir s’il y a des dommages. Vous pouvez essayer de contacter votre fabricant pour voir s’il offre un service sous garantie en cas de dommage.
Tester un autre port casque
Si vous avez un PC Windows 10, vous aurez généralement un port casque à l’avant et à l’arrière de votre PC. Vous devez débrancher votre équipement audio du port casque que vous utilisez actuellement et l’essayer avec l’autre port casque.
Il se peut que le port de votre casque soit défectueux, et dans ce cas, le simple fait d’utiliser un autre port peut résoudre votre problème. Si vous ne disposez que d’un seul port casque, vous pouvez acheter un adaptateur USB vers prise casque, ce qui peut résoudre votre problème de craquements audio Windows 10. Cependant, nous vous suggérons d’essayer d’abord les autres étapes de dépannage ci-dessous, car cela peut vous éviter d’investir dans du matériel dont vous n’avez pas besoin.
Mettez à jour vos pilotes audio
La prochaine étape serait de désinstaller vos pilotes et de laisser Windows installer à nouveau automatiquement les pilotes appropriés. Cela peut résoudre tous les problèmes potentiels liés aux problèmes de pilote et potentiellement réinitialiser tout problème logiciel étrange qui aurait pu survenir.
Pour désinstaller vos pilotes audio, ouvrez d’abord le menu Démarrer et recherchez Gestionnaire de périphériques. Cliquez sur le résultat qui apparaît.
Dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez pour développer Entrées et sorties audio.
Clique le bouton haut-parleur en bas à droite de votre barre des tâches pour voir le nom de votre périphérique audio.
Recherchez le périphérique audio correspondant dans le gestionnaire de périphériques.
Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique audio et cliquez sur Désinstaller l’appareil.
Redémarrer votre PC Windows 10.
Une fois que votre PC Windows 10 est allumé, il doit automatiquement rechercher et installer de nouveaux pilotes pour votre périphérique audio. Si ce n’est pas le cas, débranchez votre périphérique audio et rebranchez-le pour inviter Windows 10 à rechercher de nouveaux pilotes.
Changer le format audio
Avec le paramètre de format audio dans Windows 10, vous pouvez contrôler votre fréquence audio pour ajuster la qualité sonore globale de votre système. Cependant, certains appareils audio peuvent rencontrer des problèmes si la fréquence est réglée trop haut. Vous devez réduire la fréquence de votre format audio pour voir si cela peut résoudre les problèmes audio.
Pour modifier votre format audio, ouvrez d’abord le menu Démarrer de Windows et recherchez Panneau de configuration. Ouvrez l’option qui apparaît.
Cliquez sur Afficher par: Grandes icônes en haut à droite.
Cliquez avec le bouton droit sur votre appareil et cliquez sur Propriétés.
Clique sur le Avancée languette.
Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez 2 canaux, 16 bits, 44100 Hz.
Cliquez sur D’accord pour confirmer vos modifications.
Testez à nouveau votre audio et voyez si le problème de craquement audio a été résolu. S’il n’a pas été résolu, essayez de tester chaque option jusqu’à ce que vous trouviez un paramètre qui résout votre problème. Si aucune option ne fonctionne, passez au conseil de dépannage suivant ci-dessous.
Désactiver le son spatial
Le son spatial de Windows 10 peut déformer votre qualité audio. Vous pouvez facilement désactiver cette option, il vaut donc la peine d’essayer de voir si cela pourrait résoudre votre problème.
Pour désactiver les améliorations audio sur Windows 10, ouvrez d’abord le menu Démarrer, recherchez Panneau de configuration, et recherchez le Du son option. Ensuite, suivez les étapes ci-dessous.
Faites défiler vers le bas et trouvez votre périphérique audio actif.
Faites un clic droit sur votre appareil et cliquez sur Propriétés.
Clique sur le Son spatial languette.
Cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez De.
Après, cliquez sur D’accord.
Ensuite, testez à nouveau votre audio pour voir si le grésillement audio s’est arrêté. Sinon, passez à la suggestion suivante ci-dessous.
Désactiver le mode exclusif
Il existe un paramètre dans la fenêtre audio qui permettra aux applications de prendre le contrôle exclusif de votre appareil. Cela peut être utile pour les applications de son virtuel, mais si une application ne fonctionne pas correctement, cela peut entraîner des problèmes avec votre audio.
Pour résoudre ce problème, ouvrez à nouveau l’application audio depuis Panneau de configuration. Une fois que vous êtes dans l’application audio, recherchez votre appareil actif dans la section lecture. Ensuite, suivez les étapes ci-dessous.
Cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique audio actif et cliquez sur Propriétés.
Clique sur le Avancée languette.
Cliquez pour décocher la Autoriser les applications exclusives… boîte.
Cliquez sur D’accord.
Testez à nouveau votre périphérique audio pour voir si le grésillement audio a disparu. Sinon, suivez les étapes ci-dessous.
Modifier les paramètres d’alimentation
Il est possible que dans certains cas, des paramètres d’alimentation spécifiques puissent causer des problèmes avec votre périphérique audio. Ceci est facile à résoudre et peut être résolu en suivant les étapes ci-dessous.
Ouvrez le Panneau de configuration depuis le menu Démarrer.
Cliquez sur Afficher par: Grandes icônes.
Cliquer sur Options d’alimentation.
Cliquez sur Modifier les paramètres du plan sur le paramètre actuellement utilisé.
Cliquez sur Modifier les paramètres d’alimentation avancés.
Cliquez pour ouvrir le Gestion de l’alimentation du processeur option.
Clique le État minimum du processeur option.
Clique sur le Réglage x% option, puis tapez 100.
Après, cliquez sur Appliquer puis D’accord.
Essayez une nouvelle installation
Si, à la fin de tout cela, vous rencontrez toujours des problèmes audio et que vous êtes sûr qu’il s’agit d’un problème logiciel lié à Windows 10, vous pouvez envisager de réinstaller Windows 10. Assurez-vous d’avoir préalablement sauvegardé tous vos fichiers. Vous pouvez télécharger à nouveau Windows à partir de Microsoft, mais assurez-vous d’avoir votre clé de licence prête.
