Une erreur «Impossible de renouveler l’adresse IP» sur votre PC Windows est due à un conflit IP avec un autre appareil, à des problèmes avec vos paramètres réseau Windows ou à un problème avec votre adaptateur réseau ou votre routeur. Si vous obtenez une erreur “Impossible de renouveler l’adresse IP” dans Windows, vous pouvez essayer de dépanner et de résoudre le problème en quelques étapes.
Dans la plupart des cas, l’exécution de l’outil Diagnostics du réseau Windows devrait résoudre tous les problèmes liés à votre connexion réseau. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez ouvrir une ligne de commande Windows ou une fenêtre PowerShell et suivre ces instructions. Vous devez également vérifier que vos périphériques réseau fonctionnent correctement.
De temps en temps, votre PC rencontrera des problèmes avec votre connexion réseau. L’outil Diagnostics du réseau Windows existe pour vous aider à résoudre automatiquement la plupart de ces problèmes.
Windows effectuera une analyse initiale de la configuration de votre réseau et des périphériques pour vérifier s’il peut identifier automatiquement les problèmes potentiels. Si c’est possible, il vous informera du problème et vous demandera s’il faut le résoudre automatiquement ou non.
Windows diagnostiquera probablement la cause d’une erreur «Impossible de renouveler l’adresse IP» à ce stade. Autorisez Windows à résoudre automatiquement le problème et, si ce n’est pas le cas, essayez une autre méthode à la place.
Lorsque vous êtes connecté à un réseau, votre ordinateur reçoit généralement une adresse IP pendant une durée limitée par votre routeur. Ces «baux» IP, comme on les appelle, dureront jusqu’à 24 heures à la fois.
La plupart du temps, votre routeur réseau attribuera cette même adresse IP encore et encore mais, parfois, des conflits peuvent survenir. L’adresse IP peut être attribuée à un autre appareil par accident ou votre adaptateur réseau peut avoir du mal à terminer le processus de renouvellement du bail IP en raison d’une mauvaise configuration ou d’un problème matériel.
Si votre ordinateur Windows affiche l’erreur «Impossible de renouveler l’adresse IP» et que l’outil Diagnostics du réseau Windows ne peut pas résoudre le problème, vous devez essayer de libérer et de renouveler automatiquement votre bail d’adresse IP à l’aide de l’outil ipconfig.
Si votre menu affiche l’invite de commandes, lisez l’article précédent sur la façon de basculer les éléments de menu vers PowerShell.
La libération et le renouvellement forcés des baux IP devraient résoudre une erreur d’adresse IP dans la plupart des cas, mais si ce n’est pas le cas, vous devrez examiner des options plus drastiques comme la réinitialisation de la configuration de votre réseau Windows.
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre connexion réseau, la réinitialisation de vos paramètres réseau peut résoudre le problème. Vous pouvez le faire à partir d’une ligne de commande ou d’une fenêtre Windows PowerShell.
Winsock fait partie de l’infrastructure réseau Windows, conçue pour aider les PC Windows et les logiciels qui y sont exécutés à communiquer sur des réseaux standard. Vos paramètres Winsock peuvent parfois être corrompus accidentellement par un logiciel antivirus ou par des logiciels malveillants. La réinitialisation de vos paramètres Winsock peut résoudre ce problème.
le netsh (network shell) est l’outil d’administration de bas niveau pour les commandes réseau sous Windows. Vous pouvez l’utiliser pour réinitialiser vos paramètres TCP / IP. Cela peut résoudre le problème «impossible de résoudre l’adresse IP» en supprimant les paramètres ou connexions en conflit.
Enfin, vous pouvez effectuer une réinitialisation complète du réseau à partir du menu des paramètres réseau de Windows. Cela effacera complètement tous vos paramètres de configuration réseau. Si, par exemple, vous avez configuré votre adaptateur réseau pour utiliser une adresse IP statique, cela supprimera ces paramètres et réinitialisera votre adaptateur pour utiliser les paramètres par défaut de Windows à la place.
La réinitialisation de la configuration de votre réseau à l’aide des méthodes ci-dessus épuise les options de résolution d’un problème de «impossible de renouveler l’adresse IP» sous Windows lui-même. Si le problème persiste, la cause est probablement due à un problème avec vos périphériques réseau.
Si vous ne parvenez pas à résoudre les problèmes de connexion réseau sous Windows, dépannez plutôt vos périphériques réseau.
Si vous êtes sur un réseau filaire, revérifiez vos connexions filaires. Vérifiez que vos câbles Ethernet sont correctement connectés et, s’ils le sont, débranchez les câbles.
Essayez une autre carte réseau pour vérifier si vous pouvez établir une connexion à votre réseau. Si cela échoue, connectez-vous à un autre réseau pour voir si le problème est dû à un problème avec votre routeur réseau.