Comment réparer les plantages Flash dans Internet Explorer 11
Si vous avez visité des sites comme YouTube tout en utilisant votre nouvel ordinateur Windows 8 brillant exécutant IE 11, vous avez peut-être rencontré un problème très ennuyeux où le navigateur se bloque ou se bloque sans raison apparente. En fait, c’est principalement lié à IE 11 parce que plusieurs clients se sont plaints du blocage du navigateur sous Windows 7 également.
Internet Explorer et Flash fonctionnent normalement très bien ensemble, mais avec la sortie d’IE 11 et certains problèmes avec les dernières versions de flash, il y a eu beaucoup plus de plantages et de gelées que vous ne voudriez en traiter. Si vous rencontrez des problèmes sur un site spécifique comme YouTube, il existe une solution simple. S’il s’agit d’un problème plus général, vous devrez effectuer un dépannage supplémentaire. Lisez la suite pour savoir comment nous pouvons faire fonctionner à nouveau le flash et IE 11 en douceur.
YouTube gelé dans IE 11
Je vais commencer par les problèmes YouTube / Flash / IE 11 parce que j’ai le plus entendu cette plainte de mes clients. Cela semble se produire sur Windows 7 et Windows 8 / 8.1 sur la page d’accueil ou en regardant certaines vidéos. Il existe essentiellement deux options pour essayer de résoudre ce problème.
1. Passer au lecteur HTML5 sur YouTube – Toutes les vidéos ne peuvent pas être lues avec le nouveau lecteur HTML5 sur YouTube, mais beaucoup le peuvent. Vous pouvez par défaut le lecteur YouTube pour utiliser HTML5, si possible, en accédant à la page d’inscription HTML5:
Tout d’abord, vous devrez utiliser un navigateur compatible. IE 11 est compatible et vous devriez voir une série de coches vertes indiquant cela.
En bas, vous verrez un Demander le lecteur HTML5 bouton. Allez-y et cliquez dessus et maintenant, ce navigateur sera par défaut le lecteur HTML5 au lieu de celui par défaut. Cependant, cela n’a pas résolu le problème pour tout le monde et comme il n’est pas possible de lire toutes les vidéos sur YouTube à l’aide du lecteur HTML5, vous rencontrerez toujours le problème de blocage et de plantage. C’est quand même une bonne idée de l’activer de toute façon.
2. Activer le filtrage ActiveX – Je n’entrerai pas dans les détails, mais l’activation du filtrage ActiveX bloquera le chargement de certains contenus interactifs et applications dans le navigateur. Par défaut, il est désactivé, mais son activation résout le problème de gel sur YouTube. Vous pouvez le laisser activé pour d’autres sites, mais gardez à l’esprit que cela pourrait empêcher un jeu ou une vidéo de se charger correctement. Vous ne rencontrerez probablement pas ce problème, mais si vous le faites, vous pouvez simplement le désactiver à nouveau.
Pour activer le filtrage ActiveX, appuyez sur le bouton ALT touche de votre clavier pendant que IE 11 est ouvert, puis cliquez sur Outils et cliquez simplement sur Filtrage ActiveX.
Si vous revenez en arrière et cliquez à nouveau sur Outils, vous verrez qu’il y aura une coche à côté, ce qui signifie qu’il est maintenant activé. Redémarrez le navigateur et essayez à nouveau de visiter YouTube et voyez si le problème se produit.
Résoudre les problèmes généraux de Flash
Si vous rencontrez des problèmes avec le flash sur d’autres sites comme Facebook ou ailleurs, les solutions ci-dessus peuvent ne pas fonctionner ou vous pouvez ne pas avoir l’option. En outre, activer le filtrage ActiveX peut être ennuyeux car il peut bloquer le contenu sur d’autres sites. Dans ce cas, vous pouvez encore prendre certaines mesures pour résoudre le problème.
Rétablir la version précédente de Flash
Si vous avez commencé à rencontrer ce problème après avoir installé la dernière version d’Adobe Flash, vous devrez peut-être revenir à une version précédente. Plusieurs clients ont signalé avoir installé la dernière version de Flash, puis avoir rencontré des plantages. Cependant, avant de revenir à une version précédente, assurez-vous que vous disposez de la dernière version absolue car Adobe est conscient du problème et publiera probablement un correctif, donc si vous ne disposez pas de la dernière version la plus récente, vous devez d’abord mettre à niveau vers la dernière et ne revenez à une version précédente que si cela ne fonctionne pas non plus.
Avant de faire cela, vous voudrez vérifier la version de Flash que vous avez installée. Vous pouvez le faire en cliquant sur l’icône d’engrenage en haut à droite et en cliquant sur Gérer les modules complémentaires.
Cliquez maintenant sur Barres d’outils et extensions et tu devrais voir Objet Flash Shockwave répertorié. Si vous ne le voyez pas, vous devez ouvrir une page Web contenant un contenu Flash réel. Vous pouvez visiter cette page avant d’accéder à la boîte de dialogue de gestion des modules complémentaires:
Vous verrez la version flash dans la section en bas. Vous pouvez maintenant télécharger une version plus ancienne à partir de la page d’archive après avoir désinstallé la version actuelle, bien sûr.
Désactiver le mode protégé amélioré
IE 11 dans Windows 7 et Windows 8 est livré avec une fonctionnalité appelée Mode protégé amélioré activé par défaut. Dans Windows 8.1, il est en fait désactivé et c’est parce qu’il causait beaucoup de problèmes. Vous pouvez vérifier qu’il est désactivé en accédant à nouveau à l’icône d’engrenage, mais cette fois en cliquant sur Options Internet.
Clique sur le Avancée puis faites défiler jusqu’à presque le bas de la zone de liste. Là, vous verrez une option appelée Activer le mode protégé amélioré. Assurez-vous que ce n’est pas coché. Assurez-vous de redémarrer IE 11, puis de réessayer les sites incriminés.
Paramètres d’affichage de compatibilité
Vous pouvez également essayer d’ajouter le site qui cause des problèmes à l’option d’affichage de compatibilité dans IE 11. Cela semble résoudre le problème pour certains utilisateurs sur certains sites. Pour ce faire, cliquez sur l’icône d’engrenage et choisissez Paramètres d’affichage de compatibilité.
Allez-y et tapez le nom du site Web comme youtube.com ou tout autre site qui fait planter ou geler IE 11. Ce n’est pas une solution sûre, mais cela aide.
Désactivez Adobe Flash
En dernier recours, vous pouvez essayer de désactiver Adobe Flash. De toute évidence, l’inconvénient ici est que vous ne pourrez pas afficher de contenu flash, mais cela peut convenir sur les sites qui prennent automatiquement en charge HTML5 tels que YouTube, etc. Il se peut également que vous ne vous souciez vraiment pas contenu flash sur un site particulier, mais ne voulez tout simplement pas que IE 11 continue de planter et de se figer, auquel cas la désactivation totale du flash serait la meilleure option.
Pour ce faire, vous suivez les mêmes instructions ci-dessus que celles que j’avais affichées pour trouver la version flash installée sur votre système (cliquez sur l’icône d’engrenage, cliquez sur Gérer les modules complémentaires).
Vous verrez un Désactiver bouton en bas à droite. Personnellement, je n’aime pas le flash et je n’en ai jamais vraiment eu besoin, alors je le garde désactivé. Avec le flash désactivé, vous n’avez plus à vous soucier du gel d’IE 11 non plus. Si vous avez rencontré une autre solution ou un correctif pour ce problème, n’hésitez pas à le publier dans les commentaires. Prendre plaisir!
